武境 AI 非常重视您的隐私和个人信息保护。本《隐私政策》说明我们在您访问武境 AI 官网、下载和使用武境 AI 客户端、使用卡密激活、会员、积分、视频额度、AI 生成和客服服务时，如何收集、使用、存储、保护、共享和管理您的信息。
请您在使用武境 AI 前仔细阅读本政策。您访问、下载、安装、注册、激活或使用武境 AI，即表示您已阅读、理解并同意我们按照本政策处理您的相关信息。
如您不同意本政策，请停止使用武境 AI 相关服务。
一、适用范围
本政策适用于以下服务：
- 武境 AI 官网
- 武境 AI Windows 客户端
- 卡密激活与授权验证服务
- 会员期限、积分、视频额度管理服务
- 图片生成、视频生成、AI 助手等 AI 创作服务
- 客服、售后、续费、加购积分、换机解绑等服务
本政策不适用于第三方独立提供的产品或服务。如您通过第三方网站、模型平台、支付渠道、社交平台或其他第三方服务进行操作，请同时阅读第三方的隐私政策和服务规则。
二、我们收集的信息
我们会遵循合法、正当、必要、诚信的原则，根据具体功能收集和使用必要信息。
1. 官网访问信息
当您访问武境 AI 官网时，我们可能收集：
- IP 地址
- 浏览器类型
- 设备类型
- 操作系统
- 访问时间
- 页面访问记录
- 来源页面
- 基础日志信息
用途包括：
- 保障网站正常运行
- 分析访问情况
- 排查故障
- 防范攻击、刷量、恶意请求等安全风险
2. 客户端设备与授权信息
当您安装、启动、激活或使用武境 AI 客户端时，我们可能收集：
- 机器码或设备识别信息
- 操作系统版本
- 客户端版本号
- 设备绑定状态
- 卡密信息或授权标识
- 激活时间
- 授权到期时间
- 会员类型
- 积分余额
- 视频额度余额
- 授权验证日志
- 异常登录或异常授权记录
用途包括：
- 完成卡密激活
- 验证软件授权
- 管理会员期限
- 管理积分与视频额度
- 防止卡密盗用、共享、破解或异常使用
- 提供换机解绑、续费、售后支持
- 保障系统安全和服务稳定
3. 账号、客服与购买信息
由于当前武境 AI 主要通过联系客服方式完成会员购买、续费、加积分和卡密发放，我们可能根据您主动提供的内容收集：
- 微信号
- QQ 号
- 邮箱地址
- 客服沟通记录
- 购买套餐
- 付款状态说明
- 卡密发放记录
- 续费记录
- 换机解绑申请
- 售后问题描述
用途包括：
- 向您提供购买咨询
- 发放卡密
- 处理续费
- 处理积分加购
- 处理安装、激活、换机、授权异常等问题
- 维护交易和服务记录
- 防止争议和保障双方权益
4. AI 创作相关信息
当您使用剧本导入、导演设计、资产策划、分镜制作、图片生成、视频生成、AI 助手等功能时，我们可能处理：
- 您输入的剧本、提示词、描述文本
- 您上传或引用的图片、素材、项目资料
- 您选择的模型、参数、尺寸、时长、分辨率
- 生成任务记录
- 生成结果链接、文件或缩略图
- 任务状态、失败原因、消耗记录
- 项目名称、项目设置、分镜或资产数据
- 使用时间、调用次数、积分或视频额度消耗情况
用途包括：
- 完成 AI 生成任务
- 返回图片、视频或文本结果
- 统计积分和视频额度消耗
- 保存项目记录
- 排查生成失败、接口异常或系统错误
- 优化产品体验和服务稳定性
- 处理您的售后反馈
请注意：您不应上传、输入或提交违法违规内容、他人隐私信息、未经授权的作品、商业机密、敏感个人信息或其他您无权处理的内容。
5. 日志与安全信息
为保障系统安全，我们可能收集：
- 登录、激活、授权验证日志
- 接口调用日志
- 生成任务日志
- 错误日志
- 崩溃日志
- IP 地址
- 设备信息
- 异常行为记录
- 风控记录
用途包括：
- 防止攻击、破解、盗刷和滥用
- 排查故障
- 保障授权系统稳定
- 保护用户权益
- 满足法律法规或监管要求
三、我们如何使用信息
我们可能将收集的信息用于以下目的：
向您提供官网访问、客户端下载、客户端使用、会员、卡密、积分和 AI 生成服务
- 完成卡密激活、授权验证、设备绑定、换机解绑
- 管理会员期限、积分余额和视频额度
- 处理购买咨询、客服支持、续费、加购积分、售后问题
- 完成图片生成、视频生成、AI 助手、提示词优化等功能
- 保存或展示您的项目、任务、生成记录和结果
- 排查系统故障、任务失败、接口异常
- 保障账号、授权、接口和服务器安全
- 改进产品体验、优化功能设计和服务质量
- 履行法律法规规定的义务
四、第三方服务与信息共享
为实现 AI 生成、云端计算、授权验证、数据存储、客服沟通、邮件通知或安全防护等功能，我们可能接入第三方服务。
在必要范围内，我们可能向第三方服务提供完成任务所需的信息，例如：
- 提示词
- 参考图片
- 生成参数
- 任务 ID
- 必要的设备或日志信息
- 生成结果回传信息
我们不会向第三方出售您的个人信息。
我们会尽合理努力要求第三方按照合法、正当、必要和安全原则处理相关信息。
如某些第三方模型或接口服务有独立的数据处理规则，实际处理也可能受其服务条款和隐私规则约束。
五、委托处理、共享、转让和公开披露
1. 委托处理
我们可能委托服务商处理部分信息，例如云服务器、存储、接口转发、技术维护、安全防护等。我们会要求受托方仅在委托范围内处理信息，并采取安全保护措施。
2. 共享
除以下情形外，我们不会主动共享您的个人信息：
- 已取得您的同意
- 为实现您主动使用的功能所必需
- 为处理客服、售后、争议或安全问题所必需
- 根据法律法规、司法机关、行政机关或监管要求需要提供
- 为保护用户、我们或公众的合法权益所合理必要
3. 转让
如发生合并、分立、收购、资产转让、业务调整等情况，涉及个人信息转让的，我们会要求新的持有方继续受本政策约束，或重新向您告知并取得必要同意。
4. 公开披露
我们不会公开披露您的个人信息，除非：
- 获得您的明确同意
- 法律法规、司法机关或监管机关要求
- 为处理违法违规、侵权、欺诈、安全风险等情况，在必要范围内进行披露
六、信息存储与保存期限
我们会在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存您的信息，法律法规另有规定的除外。
不同信息保存期限可能不同：
授权、卡密、会员和积分记录通常会在服务期间及争议处理所需期间内保存。
客服记录可能会在问题处理完成后的一定期限内保存，用于售后和争议处理。
生成任务记录和结果文件可能会根据产品功能、存储成本和用户设置进行保存或清理。
日志信息会根据安全、排错和合规需要保存一定期限。
当保存目的已实现、服务终止或您依法要求删除且符合法定条件时，我们会删除或匿名化处理相关信息。
如果您需要删除特定项目、生成记录或个人信息，可通过本政策中的联系方式联系我们。
七、信息安全保护
我们会采取合理的技术和管理措施保护您的信息安全，包括但不限于：
- 访问权限控制
- 服务器安全防护
- 日志审计
- 数据备份
- 异常行为监控
- 接口安全验证
- 授权验证机制
- 必要的数据加密或脱敏措施
但请您理解，互联网环境并非绝对安全。由于网络攻击、病毒、木马、第三方服务故障、用户泄露卡密、设备被入侵等原因，仍可能发生信息安全风险。
如发生个人信息安全事件，我们会根据法律法规要求采取补救措施，并在必要时通过公告、弹窗、短信、邮件、客服等方式告知您。
八、您的权利
根据适用法律法规，您可以依法行使以下权利：
- 查询您的个人信息
- 复制您的个人信息
- 更正或补充不准确的信息
- 删除特定个人信息
- 撤回同意
- 注销或停止使用服务
- 要求解释说明个人信息处理规则
- 法律法规规定的其他权利
您可以通过以下方式联系我们提出请求：
微信：【QiuYezww】
QQ：【3916812240】
邮箱：cengwenwu437@gmail.com
为保障账号和信息安全，我们可能需要验证您的身份后再处理相关请求。对于合理请求，我们会在法律法规要求的期限内处理。
请注意，删除或撤回某些必要信息可能会导致您无法继续使用部分或全部功能，例如卡密验证、会员权益、积分和视频额度管理等。
九、未成年人保护
武境 AI 主要面向具备独立创作和软件使用能力的用户。
如您为未成年人，请在监护人同意和指导下使用武境 AI。
如我们发现未经监护人同意收集了未成年人的个人信息，我们会依法尽快删除或采取其他合理措施。
监护人如发现未成年人未经同意使用武境 AI 或提交个人信息，可通过本政策中的联系方式联系我们。
十、Cookie 和类似技术
武境 AI 官网可能使用 Cookie 或类似技术，以实现网站基础功能、记住访问状态、统计访问情况或提升用户体验。
您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但禁用 Cookie 后，部分网站功能可能无法正常使用。
如我们接入第三方统计或分析工具，会尽量限制其仅用于网站访问分析和服务优化。
十一、跨境处理说明
武境 AI 的部分 AI 模型、接口、云服务或技术服务可能由第三方提供。
如相关服务涉及将您的信息提供至境外，我们会根据适用法律法规要求进行必要的告知、取得必要同意，并采取合理保护措施。
如果您不希望相关内容被用于可能涉及跨境处理的第三方模型服务，请停止使用对应功能，或联系客服确认当前服务配置。
十二、用户内容与生成内容
您输入、上传或提交的剧本、提示词、图片、素材、项目资料等内容，可能会被用于完成您请求的生成、编辑、分析、存储和返回结果。
我们不会主动将您的私有项目内容公开展示，除非获得您的同意或法律法规另有要求。
您应避免在提示词、剧本、图片或项目资料中提交他人的隐私信息、敏感个人信息、商业秘密或您无权处理的内容。
您使用生成内容进行公开发布、商业使用或传播时，应自行审查内容的合法性、真实性、版权状态和权利风险。
十三、政策更新
我们可能根据法律法规变化、产品功能调整、服务模式变化或合规要求更新本政策。
更新后，我们会通过官网、客户端、弹窗、公告或其他合理方式进行提示。
如您在本政策更新后继续使用武境 AI，即表示您接受更新后的政策。
如您不同意更新后的政策，请停止使用相关服务。
十四、联系我们
如您对本隐私政策、个人信息处理或数据安全有任何疑问、意见、投诉或请求，可通过以下方式联系我们：
运营主体：【暂定】
联系地址：【暂定】
微信：【QiuYezww】
QQ：【3916812240】
邮箱：cengwenwu437@gmail.com
客服时间：【9:00—22:00】
我们会在收到您的请求后尽快处理，并根据法律法规要求在合理期限内回复。